YaoYao 常见问题(FAQS)

Posted by Haozes on May 26, 2020

1. 安装后 Watch 上找不到 App

正常情况下手机 App 安装后,会同时将 Watch App 安装到手表,但电量不足,网络不稳定等情况下,手表上未定可以即时安装。 

解决方案一:重启手机和 Watch
解决方案二:

watchOS 6 后,可以从 Apple Watch上的 App Store 搜索: yaoyao,找到 App 安装(不会重复扣费)

解决方案三:卸载重装

卸载重装时请切记保留健身记录,会弹两个框,第二个框要点保留!!! Delete Warnning

2. 手机端没有同步数据记录

YaoYao 的数据是保存在 HealthKit 健康中,手机端是通过从 Apple 服务端同步健身数据,手表电量太低有可能导致记录不同步。 正常情况下,几分钟之内,手机端或查看到相应的记录,如果长时间无法同步(此时使用 watch 自带的健身如跑步也无法同步)。请按以下步骤检查: Sync Problem

1. 健康->右上角头像->设备
2. 找到无法配对的手表设备删除即可。

如果仍然无法同步,你需要重新配对你的手表。

3. 手机上版本更新了,Watch 上没有更新

有时手机 App 端更到了 2.0.1,手表上版本只有 2.0.0(比手机端版本低)

1. 在手机 Watch App 上看下找到 YAOYAO 是否正在安装,或等待安装.
2. 从Watch上的 App Store 检查更新

从手表的程序坞里找到 App Store,点击“账户”->“更新” update from watch

4. 跳绳计算的次数比实际的偏多或偏少

如果误差超过 50%:

1. 请重启手表
2. 请检查是否勾选了“双摇”模式,双摇模式下单摇跳,会减半。

如果误差不大的情况则进行调节灵敏度: 如果 YaoYao 实际计算出的跳跃次数小于实际数,将灵敏度数据调大,反之,调小。正常误差在 1%~5%。 灵敏度设置: Sentivity

5. 卡路里数据不准?(同样跳1000次,卡路里数不一样)

YaoYao 的卡路里数据是由 watchOS 计算得出,根据心率、运动传感器强度、时间、运动类型、年龄等计算的,并不是完全线性的结果,正常在一小时消息总卡路里600卡左右。 其次动态卡路里指的是运动消耗的卡路里,不包含静态消耗。

总消耗卡路里 = 动态消耗路里+ 静息基础消耗

YaoYao 默认显示的是动态卡路里,详情里有总卡路里显示。 表带未戴紧会严重影响心率和卡路里数据的准确性,建议戴紧一点,心率对卡路里影响最大!

6. App 健康隐私授权(手机上没有跳绳记录原因之一)

手机上

 health privacy

手表上

App 首次运行会要求对健康隐私授权,以用来读取或写入各类运动数据,如果被忽略可以手动打开 health privacy

7. 强制退出手表端 YaoYao,避免重启手表

彻底退出手表上的YaoYao (首先长按手表右侧下方的长形按钮,等出现关机按钮后,再长按上面圆形按钮)

8.还有其他问题

你可以在 App 的邮件反馈、Bug 反馈中联系我们。 或者在以上渠道联系到我们:

E-mail:89208242@qq.com
QQ群:207527095
微信: haozes
Twitter: haozes Telegram 群组: YaoYaoNow
微信公众号: YaoYaoNow